開業前準備コンサルティング

各部門専門チームによる施設管理運営組織構築サポート。入居者対応から運営の必要項目について、実務レベルでの教育、研修をサポート。

• 人材サポート

  • 開設のための日本人管理人材派遣（日本での学習・業務経験者を含む）：4 名程度
  • マニュアルに基づくスタッフ「就業前研修」
  • 各サービス部門における幹部候補人材の日本での研修

• 関係法規定との整合性調査確認（甲を主体とする）

• 入居規約、サービス契約書等の詳細決定サポート

• マネジメント組織体制の構築サポート

• 運営オペレーションのデモ実施および実地指導

• 各部門マニュアル提供

  【施設運営マニュアル類】

  施設運営マニュアル／ケアマネジメントマニュアル／／サービスマニュアル／行事企画マニュアル／レクリエーションマニュアル／診療マニュアル／看護業務マニュアル／機能訓練マニュアル／服薬管理マニュアル／疥癬対応マニュアル／食中毒対策マニュアル／苦情処理マニュアル／防災および非常災害対策マニュアル／配食対応マニュアル／調理マニュアル／衛生管理マニュアル／清掃マニュアル／電話対応マニュアル／リネン衛生管理マニュアル／機器メンテナンスマニュアル／その他

  【職員教育・管理マニュアル類】

  施設訓および従業員心得／接客の基本動作と挨拶マニュアル／各部門機器操作マニュアル／各部門日報月報管理マニュアル／各部門専門教育マニュアル／その他

  【総務部門マニュアル類】

  一般会計処理マニュアル／職員勤怠管理・給与関係マニュアル／備品・消耗品仕入および在庫管理マニュアル／館内売上管理マニュアル／日報・月報総合管理マニュアル／渉外部門マニュアル／その他

  【その他】

  日本の介護施設を視察する際のコーディネート業務

全てのコンサルティング項目に関して委託者は契約に基づく協力義務を負う